首部及导言

 

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欢迎使用锦文智汇平台服务！本《用户协议》（以下简称“本协议”）由您（下称“用户”）与大连鹏翼教育咨询有限公司（下称“本公司”）共同缔结。在使用服务前，请仔细阅读并充分理解所有条款。点击“同意”即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即在您与本公司之间产生法律效力。

 

 

​一、账号管理

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1.1账号性质与使用

 

您注册的账号是您在本平台进行学习、管理及相关活动的身份标识，其所有权归属于本公司。您基于本协议获得该账号的使用权，该使用权仅限初始申请人享有，不得以任何形式转让、出借、赠予或共享。如本公司发现或者有合理理由认为账号使用者并非初始申请人，有权不经通知立即暂停或终止向该账号提供服务，并可注销该账号，且无需因此向您或任何第三方承担责任。

1.2 注册信息真实

 

用户需提供真实、准确、完整的身份信息及联系方式，并承担因信息不实、过时或不完整导致的法律责任与不利后果。如您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下仔细阅读本协议及《隐私政策》，并在监护人同意后使用本服务。​

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1.3 账号安全密码

 

保管责任完全由用户承担，建议定期更换高强度密码。发现任何账号异常（如被盗用、被破解）应立即通过官网电话渠道申报，本公司将协助采取相应措施。因您泄露密码、共享账号或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失，由您自行承担。

 

二、服务使用规范

 

2.1 用户在使用本服务时，必须遵守法律法规及公序良俗，并承诺不得从事以下行为：

* 制作、复制、发布、传播法律法规禁止的违法与不良信息（含账号昵称、头像等）；

* 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权益；

* 实施网络攻击、数据爬取、传播病毒等危害系统安全与稳定的行为；

* 利用平台漏洞牟利、使用外挂程序或其他非正当手段破坏服务公平性；

* 未经本公司明确授权，进行任何形式的商业广告、推销或招揽行为。

 

 

三、知识产权条款

 

3.1 平台知识产权

 

平台提供的所有内容，包括但不限于网站设计、Logo、课程资源、文字、图片、音频、视频、软件代码、数据及技术支持等，其知识产权均归本公司或相关权利人所有。未经书面授权，用户不得复制、修改、传播、反向工程或用于任何商业目的。

3.2 用户内容授权

 

您在本平台上传、发布或生成的任何内容（包括但不限于文字、图片、视频、作业、评论，下称“用户内容”），您保留该等内容的知识产权。为提供、推广、优化本服务之必要，您授予本公司一项全球范围内的、免许可费的、非独占的、不可再转授权（除非为本协议目的之必要且需对第三方承担同等保密义务）的、可在本服务存续期间内使用的许可。当您通过本平台功能或客服渠道删除用户内容，或注销账号后，此项授权将终止，但平台为履行法律法规要求或已在合理范围内形成的缓存、备份等除外。

 

 

​四、隐私与个人信息保护

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4.1 政策指引

 

我们非常重视对您个人信息的保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利，已由​《隐私政策》进行详细说明。请您在注册前务必仔细阅读、充分理解该政策。您同意，本协议与《隐私政策》共同构成您与本公司之间就使用本服务达成的完整约定。​

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4.2 特殊保护我们将根据国家相关法律法规的规定，对未成年人的个人信息进行特殊保护。如果您是未成年用户的父母或监护人，请关注并指导您监护的未成年人使用本服务。​​

 

 

五、服务的变更、中断与终止

 

5.1 服务变更本公司保留根据业务调整、技术升级、法律法规变化等因素，单方变更、中断或终止部分或全部服务的权利。如发生重大变更或中断，我们将通过网站公告、短信等一种或多种方式提前通知您。​

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5.2 协议终止

 

用户有权随时通过平台提供的功能申请注销账号。账号注销后，我们将根据《网络安全法》等相关法律法规及《隐私政策》的规定处理您的个人信息。本公司亦有权根据本协议约定，在您违约或出现其他法定情形时，单方终止向您提供服务。

 

 

六、免责与责任限制

 

6.1 免责情形

 

您理解并同意，本公司将在现有技术条件下及法律法规要求的合理审慎水平下提供服务。对于以下情形导致的损失，本公司不承担相应责任：

（1）因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、电信部门技术管制等）、计算机病毒、黑客攻击、网络拥堵、系统不稳定、第三方服务瑕疵（如支付、通讯服务中断）或政府行为等本公司无法控制的原因导致的服务中断、数据丢失或其他缺陷；

（2）因您的操作不当、设备问题或通过非本公司授权的方式使用本服务；

（3）为维护、升级系统而实施的计划内停机。

6.2责任限制

 

在任何情况下，本公司对您承担的间接损失、附带损失、惩罚性赔偿均不承担责任。

 

 

七、通知与送达

 

7.1 通知方式

 

本公司对于所有用户的通知及任何类型的文件送达，均可通过网站公告、绑定手机短信等一种或多种方式进行。该等通知于发送之日（如以公告形式，则为公告发布之日）视为已送达。​

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7.2信息维护

 

您有义务确保联系方式真实有效并及时更新。因您提供的联系方式错误、失效或未及时更新而导致无法收到通知的，相关法律后果由您自行承担。​

 

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八、其他条款

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8.1 法律适用与争议解决

 

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。若因本协议发生任何争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。​

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8.2 条款可分性

 

本协议任何条款无论因何种原因部分无效或不可执行，不影响其余条款的效力，其余条款仍对双方具有约束力。

8.3标题解释

 

本协议所有条款的标题仅为阅读方便而设，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

 

 

附则

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本协议最后更新日期：2025年4月1日

本协议自更新之日起生效，并取代此前任何版本的《用户协议》。